无锡市新增两项便民就医新举措

“彩信提醒”让患者检查流程更明晰

“体重管理中心”助力科学体重管理

各市属医疗机构持续优化便民服务举措，推进专病精细化管理，为锡城百姓带来更贴心、更精准的就医体验，

个性化彩信提醒

将检查注意事项“随身”携带

“上周五预约的今天来检查，本来还在发愁记不住医生的交代，没想到收到了彩信提示，告知的清清楚楚，一下子就安心了。”周一上午，前来无锡市第二人民医院做动态血压监测的周阿姨（化名）高兴地对医院的服务竖起了大拇指。在医院发送的彩信里，各项检查时间、注意事项等清晰地标注了出来，还附上了二维码，长按就能观看视频指导。

日前，无锡市第二人民医院推出个性化便民彩信提醒服务，患者完成预约检查后，手机上会收到一则免费彩信。彩信内容是根据该患者所有的检查生成的一份提示，包括检查先后顺序、几点禁食、检查前的准备工作、检查后如何打印报告等，事无巨细，详细且有条理，更加方便患者看病检查。

只要手机扫一扫，随时都能了解健康知识的，不只有预约检查的患者。走进市二院南院A11心血管内科病区，一面特殊的“墙”总能吸引许多患者和家属的目光。在这面墙上，一个个二维码形成的矩阵，构建起了数字化的健康知识宝库。

“出来散步的时候过来扫一扫，听听视频讲解，感觉很实用。”不少住院患者及家属总爱过来扫扫二维码，听听专家的科普，有些还将自己感兴趣的疾病科普二维码拍下来，发到家庭群里，让家人也都看看。泌尿外科护士长陈燕说：“科室里的二维码墙已经成了打卡点，很多病人出院前都要来拍照打卡留念。”目前医院34个病区已经制作了二维码宣教墙，受到了患者的欢迎。

体重管理中心上线

构建科学体重管理服务体系

为进一步提升儿童健康服务能力，科学管理儿童体重，无锡市儿童医院整合多学科优质资源，正式成立体重管理中心。

“孩子的体重一直都超标，管不住嘴、迈不开腿，睡眠也不好，还总是没精神。”市民周先生的孩子从小就比其他孩子胖，随着年龄增长，孩子的健康问题日益凸显，一家人正在中心建档，寻求专业人员帮助孩子科学管理体重。

内分泌科主任徐旭介绍，儿童还在生长发育阶段，肥胖或消瘦严重影响儿童的身心健康。体重管理中心整合了多个核心科室的优势资源，打破了传统诊疗的科室壁垒。针对超重/肥胖或消瘦儿童，制定个性化干预方案，通过科学评估、长期随访等模式，让孩子的体重能够得到全方位的科学管理，助力儿童健康成长。

过去超重/肥胖或消瘦儿童在就医过程中常面临就医路径不清晰、科室间意见不一致、需反复辗转多个科室等问题，无形中增加了患儿就医的困难。如今，中心采取相对固定的专病多学科协作（MDT）模式，由内分泌科牵头，消化内科、心血管内科、神经内科、普外科、泌尿外科、心理科、营养科、中医科、护理等多学科协同合作，让诊疗过程更高效、更精准，真正实现“让家长少跑腿，让儿童享便利”。

目前体重管理中心每天都安排门诊，至少3名医护人员参与日常诊疗，包括一位内分泌科医生，一位营养科医生或技师，还有一位护士。无论是帮助超重儿童科学减重、肥胖儿童改善代谢指标，还是为体重过低儿童制定营养补充计划，都能做到“一人一案”，确保干预效果的安全性和有效性。

为了让体重管理效果得到长期巩固，中心还建立了随访管理机制。在患儿完成阶段性干预后，医护人员会通过电话、互联网门诊、定期复诊等多种方式，对患儿的体重变化、饮食情况、运动习惯等进行持续跟踪。根据随访结果，及时调整干预方案，解决家长在后续护理中遇到的新问题，帮助孩子将健康的生活方式坚持下去，从根本上改善体重状况，避免体重问题反复。

（无锡市第二人民医院、无锡市儿童医院）

分享文章到: