网络诈骗花样百出 交行无锡分行全力守护群众“钱袋子”
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年关将近，通讯网络诈骗案件频发，“短视频”、“共享屏幕”和“线上理财”等新型网络名词成为了不法分子的“创收工具”。交通银行无锡分行员工“火眼金睛”，准确抓住蛛丝马迹，堵截多起通讯网络诈骗案件，守住了广大群众的“钱袋子”。
2022年12月2日，一老年客户张某至交通银行无锡滨湖支行办理50万元本票入账汇款业务。交行经办人员按照“三问、二看、一核对”的要求核实汇款情况时，发现存在多个可疑之处。业务办理过程中，客户电话不离手，言谈中提及转账融资、收益可观等字眼。交通银行员工进一步沟通后了解到，该客户前期通过网络认识了宋某，其公司正在融资，现该融资已对外进行开放，只需将投资款转入一个三方监管公司，就可获得可观收益。但交行员工查询企业工商信息查询系统后发现，所谓三方监管公司为一普通企业，同时与公司核实宋某并非其公司员工。交行网点营运主管由此断定此为新型网络诈骗手段，劝阻客户停止汇款。客户看到银行员工的核实过程，终于意识到自己被骗，放弃转账并感谢银行人留住了自己的“血汗钱”。
无独有偶，2022年12月6日上午，交通银行宜兴北门支行接待了一名年轻男子来办理银行卡解挂业务，客户表示接到“京东客服”电话，声称因二十大召开后的新出台的政策，可以帮忙降低贷款利率，要求客户下载“腾讯视频”、“乐播投屏”等APP与客户进行共享屏幕操作，客户听从诈骗分子在屏幕共享中的指示，申请了信用贷款20万元转账给诈骗分子提供的账户。交通银行依托有效的系统控制，发现可疑后第一时间致电客户核实确认，客户这才意识到自己受骗，配合交行进行了账户紧急挂失以及转账延时到账等措施，同时立即更换银行卡卡号、卡密码、手机银行账号密码，在交行员工的指导下成功偿还了信用贷款，及时挽回了资金损失。
随着各类新型网络工具下沉市场，诈骗分子的手段愈发隐蔽，各类通讯网络诈骗花样层出不穷，令广大人民群众防不胜防。2022年12月1日，《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式施行，为预防、遏制和惩治电信网络诈骗活动，加强反电信网络诈骗工作，保护公民和组织的合法权益，维护社会稳定和国家安全提供了法律支持。交通银行将以《反电信网络诈骗法》的正式实施为契机，不断提高防范电信网络诈骗能力，以高度的责任心和过硬的专业知识，做好群众钱包的“守护者”。
