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华夏保险情系客户 70万理赔款让爱延续

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喜迎家庭新成员

2017年春天,W先生的宝宝在亲朋好友的关爱中出生了,这让本就幸福美满的家庭更加温馨!为了庆祝新生命的诞生,也为了给宝宝添一份保障,W先生决定为孩子购置一份商业保险。于是,在多方了解对比和朋友的推荐下,W先生为孩子投保了华夏福重大疾病保险。

病魔无情降临

2022年,新冠肺炎疫情的形势仍然格外紧张,这种紧张似乎也蔓延在一个普通的家庭,阴霾渐渐笼罩在这个幸福的三口之家。“爸爸,我头晕……”、“我不吃……”,原本活泼可爱的宝宝间断性的出现呕吐、头痛的症状。

起初W先生以为是吃错了东西,没有重视,但是症状持续了一个多月一直没有好转,看着日渐憔悴的孩子,W先生一家赶紧带孩子去到浙江大学医学院附属儿童医院检查。

各项检查用药折腾了大半天,冥冥之中,W先生有一种不好的预感。全家人很是煎熬地等待着检验结果,幸运却没有降临,经过专家医生的多番诊断,5岁大的宝宝不幸被确诊为脑干恶性肿瘤,需要立即手术,并且后续需要多次放化疗才能延续生命。看着被病痛折磨的孩子,看着高昂的医疗费用账单,W先生一家陷入了困境。

幸有华夏保险

正当全家人一筹莫展的时候,W先生的朋友打来电话表示慰问和关心,并提醒W先生在华夏保险还有份重疾险,可以咨询是否能够理赔。

W先生这才想起来2017年在华夏保险无锡分公司为孩子投保了华夏福两全保险+华夏附加华夏福重大疾病保险,并附加了华夏医保通费用补偿医疗保险,保额35万元,保费3810.45元。

W先生向华夏保险无锡分公司去电咨询孩子生病的理赔事宜,理赔专员对孩子的保险险种和就诊情况进行了梳理,并线上给予指导和协助。之后,W先生激动得带着出院小结和病理报告到华夏保险无锡分公司提交理赔申请。收到理赔材料后,华夏保险无锡分公司迅速展开调查核实工作,并跟W先生保持电话联系,实时沟通勘察进度和审核情况。经过核实确认,W先生孩子的病症符合保险合同条款中重大疾病“恶性肿瘤”的赔付标准,且根据合同条款,未满18周岁前确诊重大疾病可获双倍保额赔付,70万元理赔款迅速到账,从材料递交到完成理赔,仅用时10个工作日。

70万元的理赔款,让孩子的生命得以延续,让父母的爱有所保障。温暖相伴,华夏保险,让保险守护每一个有爱的家庭。

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