无锡旺庄：我为群众多办实事---垃圾收集房改造记
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日前，无锡市新吴区旺庄街道群星社区老村内一处约160平方规整敞亮的垃圾收集房投入使用，室内自带排水沟和垃圾桶冲洗装置，干净整洁无异味，周边居民百姓纷纷称赞社区为民办实事。
旺庄街道群星社区老村辖区内有“九小场所”300多家，其中餐饮店200多家，主要集中于横竖中心路商业街，且外来人员密集流动量大。小区内加上居民自住每天产生的生活垃圾量达180余桶，现群星村内有且只有一个约80平方的垃圾收集房，容量有限，因使用时间较长产生了周边下水道堵塞、地面污渍、垃圾清运噪音扰民等问题。周边居民对室外垃圾桶堆放产生的臭味、蚊虫影响，垃圾桶清洗的污水和大型垃圾清运车室外作业的噪音影响饱受诟病，亟需改造。
社区在收到居民的诉求后，由社工网格员第一时间查看现场，拍照作好记录；再与居民走访沟通的过程中，社区、物业两方汇总统计意见和建议，以需求为导向，囊括需求、管理、服务等方面，通过社区“星心相惜”议事会协商议事平台，联合城管科、物业、党员代表、居民代表召开联席会议，讨论协商确定垃圾收集房改造方案，最终在大家监督下顺利完成项目改造落地。
群星社区坚持因地制宜，以“微改造·大民生”为抓手，通过收集微需求、组建微队伍、搭建微平台、采取微行动、点亮微心愿等一系列党建引领社区治理手段，满足基层居民小区管理的“主人翁”意识。始终按照“大家事由大家定”的原则，社区在其中充当引导者和资源链接者的角色，以三进三解工作法，聚焦民生服务，凝聚发展合力，做到件件有回音事事有着落，一同与居民构建培育“共谋、共建、共管、共评、共享”的社区“微治理”文化。
社区相关负责人表示，后期社区将与街道综合行政执法和应急管理办公室（城市管理）沟通联系，学先进垃圾收集房的工作经验方法，计划将在室内安装异味净化器，进一步处置室内作业产生的臭味异味等影响，提升周边居民居住的卫生环境质量，增强居民的满意度和幸福感。
