精准施策破难点常态长效见实效

近年来，无锡市新吴区新安街道新安花苑第一社区以“精准施策、常态长效”为主线，创新“宣传+指导”“巡查+优化”模式，通过开展趣味宣传活动、组织专题培训、实施专项巡查，提升居民垃圾分类认知与参与度，规范分类流程，构建“科学分类、常态践行、共治共享”的社区垃圾分类工作新格局。

宣传润心，筑牢分类认知。社区聚焦老年群体等重点对象，在养老服务中心打造“知识科普+趣味互动”宣传阵地，通过图文展板展示、结合生活场景口头讲解，清晰科普四类垃圾划分标准：可回收物如废纸、塑料瓶等可循环利用；有害垃圾像过期药品、废旧电池等需专业处理；厨余垃圾需沥干水分投放，可转化为有机肥料；其他垃圾暂无回收价值，需按规投放；科普后设置“垃圾分类有奖问答”“投沙包分类”环节，以“过期降压药属什么垃圾”“牛奶盒投哪个颜色垃圾桶”等问题互动，答对者获环保礼品，居民在乐趣中巩固知识，有效填补部分居民分类知识空白，拉近与垃圾分类的距离。

指导赋能，提升分类实效。社区携手物业聚焦垃圾分类指导员队伍建设，举办“分类精准化、指导高效化”专题培训活动：从政策理论入手，讲解本市最新垃圾分类条例、四类垃圾划分准则及易错点，夯实指导员理论基础；通过模拟垃圾投放场景练习、复杂事例分析，提升指导员交流沟通、错误纠正及居民发动能力；明确指导员岗位使命，强调其在固定时段、地点监督指导的重要性，助力形成规范长效的前端分类监管模式。目前已开展专题培训7场，覆盖指导员50余人次，切实提升团队专业水平，为分类精细化管理奠定基础。

巡查提质，巩固分类成果。社区组织网格员开展垃圾分类房专项巡查行动，对辖区垃圾房进行全面检查：一方面核查基础设施，重点检查垃圾桶完好度、灭火器压力值及摆放位置，确保消防设施备用状态；另一方面督查分类实效，严查垃圾混杂投放、落地包堆放等问题。针对巡查发现的部分垃圾房分类不精准、门口堆放落地包等隐患，网格员及时清理落地包，向居民宣传正确投放方式，同步强化指导员再培训；

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