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懂金融权益,更懂长久守护——大地保险与您共护八大权益

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当我们走进超市,会仔细查看食品保质期;当我们网购商品,会留意退换货政策。但当我们购买金融产品时,却常常变成“小白”,签合同时看都不看就翻到最后一页签上大名。

您知道吗?金融消费也有自己的“消费者权益保护法”!掌握金融消费者的八大“护身法宝”,让您在金融世界里也能做个明白人。

01 财产安全权

——您的“钱袋子守护术”

银行账户莫名被扣款?理财产品不翼而飞?

这些都在财产安全权的保护范围内!想象一下,您的钱袋子有个隐形保镖,这就是财产安全权。金融机构必须建立健全的内控制度,为消费者的资金安全筑起一道防火墙。

实战技巧:定期检查账户交易记录,开通账户变动短信提醒,第一时间发现异常交易。

02 知情权

——您的“金融翻译官”

看不懂那些密密麻麻的条款,或担心销售人员滔滔不绝却避重就轻?

知情权就是您的“金融翻译官”!金融机构必须以清晰、通俗的语言,向消费者真实、准确、完整地披露可能影响决策的全部信息:风险、收益、费用、违约责任。。。不能再拿“专业术语”当障眼法!

实战技巧:抓住五个关键点——风险等级、流动性、收益率、费用、违约责任,不懂就问,问清楚再买。

03 自主选择权

——您的“金融选择自由”

被迫买保险才能贷款?想办信用卡却被搭售了一堆不需要的服务?

自主选择权对这类“捆绑销售”说“不”!消费者可以自主选择金融机构、产品和服务,公平交易、拒绝强制交易。下次再遇到“不买A就不能买B”的情况,请理直气壮地搬出这个权利!

04公平交易权

——您的“交易天平”

条款全是格式合同,只能“接受”或“离开”?

公平交易权确保交易条件公平合理,不允许“霸王条款”横行。金融机构不能单方面减轻自身责任、限制消费者的重要权利,也不能滥用优势地位设定不合理条件。

05 依法求偿权

——您的“维权利器”

买了金融产品出了问题怎么办?

金融机构必须建立便捷的投诉处理机制,明确告知消费者投诉的渠道、方式和流程。

实战技巧:记住投诉“三步走”——先向金融机构投诉,再向行业调解组织申请调解,最后向金融监管部门投诉。

06 受教育权

——您的“知识充电站”

受教育权意味着金融机构有义务普及金融知识,提高消费者的金融素养和风险意识。

不要再因为不懂而害怕金融消费,这是您持续学习、增强能力的权利。

07 受尊重权

——您的“金融消费尊严”

无论交易金额大小、无论来自哪个群体,都应当受到金融机构的平等对待和尊重。受尊重权保护消费者的人格尊严和民族风俗习惯,禁止任何形式的歧视性对待。

08 信息安全权

——您的“个人信息护盾”

在数字时代,信息安全权变得越来越重要。金融机构必须采取严格措施保护消费者的个人信息,防止泄露、毁损、丢失或篡改。

未经消费者个人明确授权,不能向第三方提供消费者的个人信息(法律另有规定的除外)。

权利在手,如何用好?

知权是第一步,维权才是关键。

以下整理了四步攻略送给您:

1、先问清楚——充分利用“知情权”

2、比较选择——行使“自主选择权”

3、保留证据——合同、凭证、录音等维权利器

4、理性维权——通过正规渠道解决问题

金融世界不再深不可测,因为有八大“护身法宝”!

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