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2024电商新生态品牌增长峰会闭幕 大咖共话未来发展新态

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1月12日,2024电商新生态品牌增长峰会在南京顺利落下帷幕。作为2024年电商行业第一场大型峰会,汇聚了极具代表性的行业领袖、品牌企业、优质厂商、行业媒体等大咖。11日的议程持续到晚上22点,现场依然人头攒动,观众热情不减。

从另一个角度看2024电商新生态品牌增长峰会火热的现场,在整体消费乏力的大 环境下,在各大电商平台的策动下,数字零售企业或主动或被动地在2023年打了一整年价格战,未来充满不确定性,整个行业都弥漫着观望情绪。此时急需一场行业峰会来提振数字零售企业的信心,企业也期望通过一场权威性的行业活动来获得2024年的“解题思路”——在不确定中寻找确定性,既从战略层面获取对电商行业的权威分析,又可以从战术层面学习行之有效的实战经验。

在不确定性中寻找确定性

2023年是电商平台进一步下沉、价格战加剧的一年。拼多多依靠低价策略冲上市值巅峰。抖音电商在过去几年以GMV为第一目标,现在已经成交单量为首要目标,鼓励商家冲击高成交量,借此留住消费者并养成购买习惯。低价也是贯穿京东2023年一整年的战略,在京东最为重磅的Plus会员体系和免邮政策上可见一斑:Plus会员无限包邮,非会员免邮门槛从99元调整为59元。

正因为2023年出现了诸多的不确定性,《2023电商企业成长发展报告》成为了本次峰会最受关注的一项内容,玺承集团创始合伙人刘浩瀑在长达三个小时的分享过程中,总结了2023年电商发展的关键词,也给出了2024年电商发展的方向性建议。

刘浩瀑认为,目前的数字零售行业依然离不开“爆款”两个字,这是数字零售行业无论合适最为确定的一个目标。出现一个爆款意味着企业掌握了数字零售的两大核心能力:对消费者趋势变化的洞察能力,供应链效率不断提升的经营能力。

数字零售类目繁多,但大多可归为标品与非标品两大类。标品赛道的企业在2024年、2025年要完成三个步骤:首先是拓宽渠道,快速做大规模;然后强化供应链的能力,“必要时要自己投入到生产环节”;待到具备一定规模后走品牌路线,提升溢价能力。依靠规模和供应链获得成本优势,以品牌提升溢价能力。

对于非标品行业,刘浩瀑则给出了“三不”建议:不碰研发、不碰库存、不碰供应链,把运营重心投入到扩大SKU上。

目前国内数字零售领域已经进入存量竞争,建议有能力的企业关注跨境贸易,跟着“一带一路”走出去,在全球范围内寻找细分领域的第一品牌或者大赛道二级品牌,将其带入中国市场。“待用中国市场做大品牌规模后,甚至可以反向收购对方。”刘浩瀑认为依靠数字零售,完全可以将海外品牌变成中国品牌。

过去的成功,未来的榜样

峰会还举行了“年度明星电商企业颁奖仪式”,公布了8大榜单,从多个维度对2023年表现突出的电商企业做出褒奖。

玺承集团12年间陪伴60多万家数字零售企业成长,经历过行业乱象,见证过快速发展,团队一直笃信中国的数字零售具有强大的韧性和发展潜力,也希望通过此次峰会的8大榜单,向行业传递积极的信号和信心——在环境不如预期、行业如此之“卷”的前提下,依然有人能够脱颖而出,获得不凡的成绩。经济环境的变化对一些人是挑战和压力,对另一些人来说却是机遇和冲锋号。

8大榜单是玺承集团300多人的电商讲师团队,与诸多行业专家、数字零售创业者经过多轮讨论的成果,维度丰富、类目覆盖全面,从实际案例、经营成果倒推,结合数字零售企业对社会热点、对平台政策、对企业战略、对运营策略的关注。

现场嘉宾对分享和优秀企业大加赞赏:“在经济复苏、竞争加剧的大环境之下,行业整体上过得非常艰难,各家企业各有各的困难;但在峰会上看到有众多同行依然能够通过各种努力取得巨大的成绩,并且分享了大量成功经验,给了我们迎难而上、度过严冬的信心!”

2024年先塑信心,再谈策略

“玺承集团对中国数字经济、数字零售的未来抱有强烈的信心,既来自于服务过程中感受到中国企业的韧性,也来自于我们积累的行业数据,更是我们对中国经济发展的信任!”玺承集团副总裁戚伟表示,“我国庞大的消费人口是数字经济、数字零售持续发展的稳固基石。”

近期召开的中央经济工作会议,系统部署了2024年的经济工作,其中着重提及了要激发有潜能的消费,扩大有效益的投资。会议提出,培育壮大新型消费,大力发展数字消费、绿色消费、健康消费,积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点;增加城乡居民收入,扩大中等收入群体规模,优化消费环境。

提振消费、扩大内需的政策导向,是玺承集团坚决看好2024年数字零售发展的另一个因素。玺承集团联合创始人、大圣电商圈子创始人孙清华表示:“2024年是个政策驱动年,会有大量的利好政策,数字零售要抓住这个机会,跟着政策去看类目机会,去规划业务,不会出错。”

“整店竞争,大店布局。平台分压,重点突破。”在峰会压轴分享《电商多平台战略布局》中,孙清华认为未来的数字零售会进入一个存量竞争、流量更趋向分散的发展周期,大企业的竞争优势会明显强于中小微企业,对现场的数字零售从业者提出了对应的竞争策略建议:整合有限的资源,做大整体规模;布局多平台、多渠道,在流量分散的情况形成持续盈利的能力。

“首先要有对中国经济、数字零售的信心,其次要对政府政策和平台政策保持敏感,第三是加强行业认知、读懂数据,接着才会有合理的竞争策略,最后才是具体的运营工作。”玺承团队在这次峰会上不断和客户、合作伙伴强调2024年的“解题思路”:先塑造信心,再谈竞争策略!

数字零售需要生态圈

“这次峰会十分紧凑,干货十足,小到行业数据和店铺案例,大到电商平台的策略分析,宏观方面有政府政策分析。数据的指导性非常强,店铺发展过程中的思路和策略极具参考价值,对未来的研判甚至可以视为行业的风向标!”一位参会者对峰会做出了极高的评价。

作为此次峰会主办方的玺承集团从培训起步,历经12年,将数字零售企业需要的能力和服务,内化成自己的五大业务:教育、咨询、数智,产业和资本。玺承培训帮客户定战术,玺承咨询为客户谋划战略,玺承产业服务提供电商上下游服务,玺承资本提供投融资服务,这些业务背后的“黏合剂”和“助推器”则是数据分析业务——玺承数智

五大业务累计服务了60万家拥有电商业务的企业,覆盖海内外主流电商平台,覆盖30多个类目,培育了1400多家类目头部商家,已然是数字零售服务领域的TOP级玩家。

数字零售行业最突出的特点莫过于一个“快”字,平台政策变化快、平台发展速度快、流量变化快等。游戏规则的变化之快、之多、之密,在经营定调、团队管理、运营投入等诸多方面,给数字零售的从业者带来了许多烦恼,促使从业者培养时刻学习经验、随时交流动态、及时调整策略的习惯;数字零售也成为一个极为热衷学习的行业。这也是玺承集团选择从培训、咨询起步的原因之一。

电商自诞生之初,就是一个十分注重数据分析的行业,但许多企业或对海量的经营数据无从着手,或是无法获取具有参考价值的行业数据用于顶层、运营决策。玺承数智收集和分析了近10个国内国外数字零售平台、1000多个行业、900多万个店铺的数据,既给对内给其它业务提供指导,对外则形成了一个同时覆盖主流数字零售平台数据、行业数据、店铺运营数据的数据分析平台。

产业服务和资本两大板块,是玺承集团扩大“朋友圈”、能力延申的业务,既服务于数字零售企业,也服务于产业园、供应链、金融等数字零售相关产业。数字零售企业要发展,对服务的需求包罗万象,玺承集团深知不可能仅靠自己的力量为客户提供所有的服务项目,因此积极布局产业服务、资本两大业务板块,携手各类投资机构、合作伙伴,链接电商服务上下游的资源,共同打造一个繁荣的数字零售生态圈。

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