2023年“百项健康微实事”项目展 无锡市人民医院：“云端健康树”探索健康新模式
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为全面展示无锡市卫生健康系统年度健康惠民成效，健康无锡开设了|2023年“百项健康微实事”项目展|专栏，分期展示各单位项目成果。
2023年，无锡市卫生健康委始终坚持细处着眼、小处着手、实处发力，精准对接群众健康需求，持续推出“百项健康微实事”，共有健康服务提升、健康素养提升、健康暖心服务、就医便民服务、就医流程优化、中医特色服务6大类110项。
今天，大家展示无锡市人民医院项目。
一 项目名称
“云端健康树”探索健康新模式
二 项目背景
无锡市人民医院加快从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，打造“云端健康树”健康传播品牌，在传播矩阵构建、健康内容原创、健康服务延伸上三向发力，在建强健康传播体系之路中走出人医特色。
三 主要做法
01 精准健康传播 提升健康素养
医院发挥内容制作“中央厨房”功能作用，融合文字、图片、视频等制作环节，便于健康知识全方位传播。此外，医院坚持产出更多有思想、有温度、有品质的精品力作，让原创作品成为不竭动力。同时，“云端健康树”将“智慧医院”作为健康服务延伸，打造“预防-诊断-治疗-护理-康复”全流程健康传播链。
02 创新传播模式 提级患者感受
无锡市人民医院创新健康传播工作模式，打造一支“能听懂、能学会、能用上”，具备医学和传播学知识的“健康传播官”队伍。上线“健康树”云平台，打造精准、智能、创新的健康传播体系。探索构建写实、可视、可参与的沉浸式“健康元传播”体系，为“云端健康树”插翅助飞。
03 传播成效凸显 品牌助推发展
医院打造出“仁医福兔”“仁医太白兄”“小文、小莲、小宣”等一系列健康IP形象，为品牌建设和形象塑造注入新活力，体现出医院对健康传播的重视和创新，也展现了医院的专业性和人性化。医院每年在各媒体平台发布推文2000余篇，一篇篇推送串起医院与患者的“桥梁”。
四 具体成效
“云端健康树”构建公立医院健康传播新模式并初有成效。通过有趣的沉浸式短视频、活泼的图文科普、生动的原创漫画，让健康知识通过各平台传播体系直面受众，作品最高观看量已突破40万。高质量的健康作品在收获全国、省、市各级荣誉和更高的点击量的同时，有效增强了受众黏性。医院正在丰富文化内涵的路上不断走深走实。
五 下一步打算
让正能量产生大流量，让好声音成为最强音。无锡市人民医院在“推动全民健康”上探索突破，发挥健康传播重要作用，激发公众自我健康管理意识，引导公众主动参与健康生活方式构建，共同迈向高质量的健康新时代。
（无锡市人民医院）
