网友投诉TOPSPORTS滔搏运动:下单未发货商家拒绝退款

投诉对象：TOPSPORTS滔搏运动

投诉问题：不予退款,三包问题

投诉要求：退款

涉诉金额： 999元

4月7日，一网友在黑猫投诉江苏站投诉称：本人下单时，注意到店铺所说下单后拒绝即买即退，我询问到货时尺码无法穿下的情况，店铺不予以换货或退货。因此我在店家未发货时，希望店家退款，此举我认为对店家并不造成足够的损失，店家以不能退货拒绝。那请问我此款商品未提醒我为限量款，为何店家拒不履行自己所承认的七天退换理由，如若是限量款，为何不标记不提醒，让消费者为店家上架不全面买单。并且他在多种商品下公用同款注意事项，消费者不能识别限量与不限量。疫情期间，本着不出门的原则，在小程序下单，减少人员交流，但这不是店家伺机拒不履行责任的理由.

截至4月8日发稿时，TOPSPORTS滔搏运动未有其他回复，黑猫投诉将继续跟进。

投诉详情：https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349358665/

黑猫投诉江苏站入口链接：https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/