网友投诉半边山旅游：民宿在平台下架致无法入住且不退押金

投诉对象：半边山旅游

投诉问题：不予退款,霸王条款,未履行合同

投诉要求：速处理,退款,退费

涉诉金额： 4160元

3月25日，一网友在黑猫投诉江苏站投诉称：1月份定的2.16号入住的订单到目前还没退款要求迅速退款 1月份预定的4.18号的民俗自己发现民俗已经在他的平台下下架联系民宿管家被告知已经终止合作无法入住联系半边山下客服拒绝立刻退款因为商家自身原因无法履行合约要求立刻终止合约退款或者保证我的正常入住

截至3月27日发稿时，半边山旅游仍未回复，黑猫投诉将继续跟进。

黑猫投诉江苏站入口链接：https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/

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