屡出问题！网友投诉西门子洗碗机：密封胶条设计有缺陷

投诉对象：西门子家电

投诉问题：产品质量问题,配件问题

投诉要求：延保

涉诉金额： 60元

1月6日，一网友在黑猫投诉江苏站投诉称：于2017-09-30在京东平台上购买西门子SK23E210TI洗碗机一台，在使用1年之内既出现洗碗机下密封条向面板内部方向脱落并导致外面板鼓起，保内维修一次，在更换密封条后1年余，同样问题再次出现，西门子电器以超出保修期为由，收费160元，虽然维修人员态度很好、预定配件，且多次上门服务维修好了洗碗机，但是对西门子电器的处理态度不满意。此密封条里面就是有电源线路的面板，如果出现漏水，极有可能导致使用方面的危险，我在网站查询此产品，有很多同样的用户出现这个问题，证明我个人这台机器不是个例，要求将此密封胶条做为主要原件提供三年保修，同时对我已维修的产品提供延保，以避免未来1-2年后再次出现同样的故障。

1月7日，@西门子家电客户服务回复：^倩倩^马上就将您的情况进行反馈，安排工作人员与您联系。

1月8日，网友补充投诉：第一次电话因故没有接到，尚无后续处理意见。

截至发稿时，暂未有其他进展，黑猫投诉将继续跟进。

投诉详情：https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348405427/

黑猫投诉江苏站入口链接：https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/