多维宣教强根基 立体防护守钱袋 园区建行开展金融消费者权益保护教育宣传活动
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为持续提升社会公众金融素养，筑牢基层金融安全防线，有效防范各类财产侵害隐患，近期，园区建行统筹辖内各网点集中开展以“普及金融知识，守住‘钱袋子’”为主题的系列金融消费者权益保护教育宣传活动，大力宣传普及相关知识，营造健康有序的辖区金融生态。
江苏自贸试验区苏州片区建行以营业网点为宣传主阵地，常态化开展厅堂金融知识普及工作。网点设立专属宣教区域，陈列反诈防骗、金融权益保护宣传物料，并为到店客户提供一对一咨询服务。工作人员围绕养老诈骗、校园贷等高频骗局，组织客户观看反诈科普短片，通过图文、视频相结合的直观方式，普及金融风险辨别知识，提升金融风险防范能力。为提升宣传趣味性与参与度，自贸区支行同步开展客户微沙龙活动，紧扣防范电信诈骗“六不三问四注意”准则，打破单一宣讲的传统形式，借助情景模拟、趣味问答、视频互动等多元形式，普及反诈防护、信息保护、合规消费等核心知识。同时，着力纠正盲目借贷、冲动消费等不良金融行为，引导广大客户建立安全理性的消费观念，全方位提升群众风险辨识能力，让金融消保宣传更加贴近实际、深入人心。
苏城支行积极延伸服务半径，走出厅堂进驻社区搭建宣教专区，工作人员细致拆解非法集资隐蔽套路、运作模式与衍生危害，引导居民自觉远离违规借贷，净化社区金融环境。新街口支行深入欧典社区开设专项讲座，针对老年群体风险辨别能力偏弱的实际情况，围绕养老理财类诈骗案例深度讲解识别与防范技巧，提升老年居民风险警觉性，精准做好重点人群权益保障工作。胜浦支行走进胜浦市镇社区、跨塘支行走进扬东路社区、凤凰城支行走进凤凰城社区向群众普及个人征信相关知识，讲解逾期还款、多头借贷对征信报告造成的不良影响，告知大家如何合法维护自身良好信用，警惕“征信修复”骗局。此外，在九华社区，建行邀请江苏新苏律师事务所律师开展普法讲座，开展金融风险警示教育，让社区群众妥善保管存款账户、个人信息，时刻绷紧金融安全弦。
玲珑湾支行、万宝广场支行、东沙湖支行聚焦商圈商户及小微企业主群体，开展金融权益保护专项宣教，普及存款保险知识，讲解反洗钱法律法规、非法资金交易危害、出租出借账户风险等知识，引导商户自觉抵制洗钱相关违法违规行为。同时细致解读存款保险保障范围、作用、赔付标准、限额规定等核心内容。工作人员系统阐释金融纠纷多元化解机制，详解正规维权渠道与合规操作流程，指导经营主体通过法定途径主张合法权益。同时，网点重点揭露“征信修复”“逾期洗白”“代办维权”等黑灰产诈骗套路，揭示非法中介可能引发的资金安全威胁、个人信息泄露及连带法律责任等复合型风险，强化商户风险识别能力，推动建立依法维权、合规经营理念，构筑防范金融黑灰产长效防护机制。
