苏州建行积极行动防疫抗疫
新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发后，建设银行苏州分行第一时间行动起来，贯彻落实《苏州市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业发展金融政策实施细 则》等政策，切实履行各监管机构及建总行的工作要求。行长朱斌晨第一时间做出“防控先行、公益先行、服务先行”的指示，全行上下迅速响应，迅速制定落实政策。通过加强信贷支持，确保企业贷款余额不下降；通过指定一系列优惠政策，确保企业融资成本降低；通过建立快速审批及防控机制，提速业务全流程；通过个性化扶持政策，确保中小微企业续贷不受影响；通过金融科技手段，积极提供一系列疫情防控金融及非金融服务。
全力保障资金支持
为全力支持中小企业，建行苏州分行明确，对疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求，在现行贷款利率基础上下调 50BPS。对普惠型小微企业新投放贷款利率在现行基础上统一下调50BPS，全面压降企业贷款成本费率。对“三必需一重要”重要领域和资金困难企业贷款 利率下降10%。
为全力保障普惠贷款投放，苏州建行深入摸排企业金融服务需求，对于企业的合理贷款需求及时响应，重新梳理普惠贷款投放 工作计划和投放进度，单列信贷计划。同时，加大有利于疫情防控企业的信贷投放。主动对接各类涉及疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销 的企业，提供金融服务。开辟绿色通道，对于企业信贷融资需求予以快速响应，并适当提高信贷额度，满足相关企业的信贷需求，确保全力支持疫情防控物资的生产经营。通过绿色通道，最快1天时间即可完成准入、审批全流程。目前，分行已为16家涉及疫情防控的企业取得审批，批复共计5.64亿元，投放信贷资金 5900万元，资金用于疫情防控医疗物资及医疗物资生产原材料的采购。
江苏得迪医疗器械有限公司，人总行名单内口罩生产商，是江苏省仅有的两个具有N95口罩生产资质的厂家之一，疫情爆发以来，符合防疫要求的口罩成为极度紧缺的资源，作为国家和省市有关部门重点跟踪的N95医用口罩生产企业，得迪医疗火线复工，江苏省发改委为其协调生产原材料，江苏省药品监督管理局为公司开辟产品检验绿色通道，在各方支持下，公司产能持续攀升，工人们以两班倒形式开始夜以继日持续生产。
建设银行苏州新区支行了解到，产能扩大后，作为中小企业，面对井喷式的增长需求，资金成为了得迪医疗 最棘手的问题之一。“疫情就是命令，防控就是责任，金融保障就是担当。”苏州分行迅速获取并下发了防疫物资重点生产企业名单，新区支行第一时间全面部署逐 个对接，总、分、支行联动全力保障“抗疫防疫”金融服务需求。
在上级党委的坚强领导下，浒关开发区支行党支部书记徐驰、党员江佳丽积极 发挥党员先锋模范作用，主动上门拜访得迪医疗对接企业需求，获悉企业存在资金缺口，但实际控制人因疫情原因，暂时不在苏州，无法办理银行贷款及签署有关文 件。为了尽快向企业提供所需资金，新区支行浒关开发区支行通过远程视频连线的方式指导远在河北的会计操作企业网银授权、指导企业实际控制人操作对公手机银 行顺利完成线上贷款支用。
从初次见面到贷款投放，在对公企业网银和对公手机银行的远程助力之下，建行仅用不到48小时就实现了100余 万元的贷款投放到账。“越是特殊时期，越要为客户靠前服务，越是困难时候，越要展现国有大行的责任担当。”苏州建行相关负责人表示，该笔贷款的成功投放依 托了建行三级架构的有力支持，是“6+2”项对公线上服务提供远程助力，是分行线上线下一体化落实的典型体现。
2月7日，一封来自国药控股苏州康民医药有限公司的感谢信这样写道，“贵行第一时间主动联系我们，愿意为我们提供信贷支持。在贵行的融资方案中，我们惊喜地发现，不仅融资金额可 以大大减缓我们的资金压力，优惠的融资价格也可以为我们降低财务成本。更令人感动的是贵行的响应速度令人感动，短短24小时之内实现贷款资金投放，解决了 我们在采购防疫物资方面的燃眉之急。”康民医药是苏州地区重点医疗物资供应商，承担着市区各大医院的药品等医疗物资的供应工作。苏州建行在得知其有3000万元资金需求后，分支行统筹安排、部门间协调分工、团队间配合协作，开辟申报、审批、放款全流程绿色通道，在短短24小时之内就解决了客户的燃眉之急，保障了区域内医疗物资的正常供应。
金融科技助力更多企业
在直接降低融资价格、降低企业融资成本的同时，苏州建行加大了“信保贷”“双创贷”“征信云贷”“信用快贷”等信用类信贷产品的推广，提高贷款效率。加大供应链业务服务力度，充分发挥建行网络供应链业务“以 点带面”的先天优势，利用供应链核心企业信用为链条企业增信，全流程线上操作，及时满足产业链整体融资需求，打通产业链各节点资金链路。同时，该行还主动 对接客户，对中小企业逐户电话联系，了解开复工安排、还款计划等情况。对春节期间到期贷款、受疫情影响出现临时性还款困难企业，通过统一延期、无本续贷等 方式做好续贷服务，减轻企业疫情期间还款压力，帮助企业渡过难关。
在持续推进“百行千人进万企”活动的同时，苏州建行积极倡导小微企 业，运用建行网上银行、手机银行、“惠懂你”App等7×24全流程线上渠道自助办理业务。线下依托专业化金融顾问团队，提供优质高效综合金融服务。此外，建行推出了“企业线上经营工具箱”，充分发挥建行企业网银、手机银行、提供一键式在线经营管理服务，线上“建门户”“找客户”“管经营”“发薪酬” “云客服”“快融资”“管园区”，用金融科技优势，打造一键式在线经营管理服务模式，引导企业线上经营，帮助企业迅速恢复生产，共同抗击疫情。
昆山稳卓汽车配件有限公司成立于2008年，注册资本1487万欧元，主要生产汽车用平衡块、气门嘴等产品。企业与建行苏州昆山分行合作多年，在建行推 出专门的疫情防控监测系统后，客户经理第一时间联系了企业的财务总监，介绍了系统重点突出产品“登记简单、统计方便”的特点，帮助企业防控疫情。企业快速 行动，人事部门迅速整理人员信息，第一时间发给建行，希望在10日复工后使用该平台。“在这个特殊的时期，我们通过金融科技的力量，及时为企业送去了关心 关爱，与客户携手共同抗击疫情，不仅仅加深了我行与客户的合作粘性，更体现了建行国有大行的职责担当。”苏州建行相关负责人这样说。
苏州纳工坊健康科技有限公司成立于2017年8月3日，注册资本1500万元人民币，客户主营业务是生产母婴用品和消毒水，2018年公司取得消毒水生产资 质。2月7日，建行吴中支行关注到该公司发出产品包装瓶严重短缺的紧急求救，迅速安排专人指导客户开通建融智合平台，并在平台上成功发布客户求救信息，同 时分行公司业务部立刻同总行联系，商议将客户求救信息置顶，加快传播效率。
科技平台不仅能够帮助客户发布信息、协助解决燃眉需求还能够 量身定制个性化服务。吴江涂泰克纺织后整理有限公司，生产PTFE 防护服面料，非常适合应用于抗菌防护服、医用隔离服。就目前紧急的物资事态和疫情，TTK涂泰克已积极响应省政府号召，在当地政府备案特批的情况下，提前开工，加急生产抗菌防护服面料，在短短的2天内从无面料到赶制出成衣，包括一次性和多次型防护服面料，尽最大可能满负荷运转并捐赠防护物资给疫区。在得知企业因为疫情提前开工后，建行盛泽支行随即电联企业负责人，主动对接需求。不仅为企业提供了口罩等开工所需的防疫物资，还通过建行企业智能撮合综合服务平台，开展专项对接，通过总行“服务企业·保障民生建行在行动”，组建了专项防护服微信支援群，河南、海南等兄弟分行及相关医院代表入群。截至目前，已成功联动河南分行绿城支行、铁路支行等撮合实现濮阳市油田总医院、郑州市第九人民医院、罗山县人民院等医院订单及河南驻马店分行爱心捐赠等订单，合计3622 套，其中由河南信阳分行撮合的罗山县人民院第一批2000套防护服需求，由于当地处于重灾区，经过积极沟通，已确定10天后优先发货500套进行支援。与 此同时，苏州建行积极跟总行联系，力争能够取得当地政府或防疫小组疫情防控支援函，企业便能对其需求进行优先生产安排。
