新浪江苏 常州

常州“摘星”不松懈 政务服务再升级 民生档案“自助查 不见面 零接触”

新浪常州

关注

确定不再关注此人吗

摘要: 常州“摘星”不松懈 政务服务再升级 民生档案“自助查 不见面 零接触”

目前,常州市疫情防控工作取得了阶段性成效,全域转为低风险。但低风险不等于零风险、解封不等于解防。对此,常州市政务服务管理办公室联合常州市档案馆将“常e查”民生档案查询服务从窗口延伸到自助机,实现全市24项民生档案业务依托“畅通办”自助服务一体机便可完成自助查询申报。办事群众“不见面”“零接触”式自助查档,有效减少窗口办事人员集聚,确保了“防疫”“服务”两不误。

据了解,如今申请人只需通过刷身份证、APP扫码和苏服码等方式登录“畅通办”自助服务一体机,点击“档案查询”业务,通过人脸核验后,即可进行档案查询申报及申报进度查询。

接着申请人点击“档案查询申报”,进入事项选择页面,选择需要查询的档案业务,完成相应信息填报并签名后,即可提交。

提交完成后,申请人可以通过自主申报告知单或“畅通办”自助服务一体机查看申报办件的办理进度,档案查询结果会在三个工作日内通过邮寄方式寄送至申请人。

近年来,常州市政务办不断优化升级“畅通办”自助服务一体机,目前已集成了医保、社保、档案、公积金、不动产等多个领域民生高频服务,方便企业群众进行相应事项的自助查询、自助申报、自助打印等。

据统计,我市现已投放80余台“畅通办”自助服务一体机,覆盖市、区两级政务服务中心,镇(街道)为民服务中心,并延伸至银行、邮政、商业区、人才公寓、美丽乡村等第三方网点,申请人就近在任意一台“畅通办”自助服务一体机上即可进行申报、查询、打印等,实现服务“15分钟就近可达,24小时随时可办”。

与此同时,常州市政务办坚持把防疫工作放在首位,充分认识疫情防控的复杂性、艰巨性、反复性,继续把各项防控措施做得更快、更准、更细;继续保持高度警惕,进一步织密织牢疫情防控网,巩固来之不易的疫情防控成果。

分享文章到:

相关新闻

推荐阅读

加载中...