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疫情防控·网民关注面对面(七)

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摘要: 疫情防控·网民关注面对面(七)

1、为什么要继续开展新一轮区域全员核酸检测?

3月19日-21日,我市顺利完成首轮“三天两检”核酸筛查,疫情防控取得了阶段性明显成效。但由于奥密克戎变异株隐匿性极高、传播力极强、传播速度极快,全市疫情防控形势依然严峻复杂。为坚决快速彻底阻断疫情传播链条,市疫情防控指挥部决定在3月22日-24日,继续集中开展新一轮区域全员核酸检测。

2、符合通告要求、可以继续生产的企业需要落实哪些疫情防控措施?

符合通告要求、可以继续生产的企业要扛起疫情防控责任,组织员工有序参加所在地的核酸检测,对员工实行封闭式管理,同时做好企业内部通风、消毒等工作。员工进入厂区必须测温并查验健康码、行程码和48小时内核酸检测阴性证明等。如因企业疫情防控措施落实不到位,造成疫情传播的,应承担相应法律责任。

3、请问,本轮区域全员核酸检测具体时间安排有无变化?

市民参加核酸采样的具体时间仍由所在社区(村)通知。本轮区域全员核酸检测对于出清感染者底数起着至关重要的作用,也影响着能否迅速实现社会面动态清零,请广大市民朋友按照社区(村)的统一安排,分时段有序参加核酸采样。

4、学校特别是高三、初三年级何时复课?教育部门有何安排?

不少家长尤其是高三、初三学生家长非常关心学校复课时间,初步安排是,待本轮全市区域全员核酸检测结束后,根据检测结果,经科学评估后,优先保障高三、初三年级学生有条件返校复课。在继续停课的这段时间里,教育部门将持续提高线上教学质量,优化集体备课,精选优质教学资源,高效做好线上辅导,请广大考生安心备考。

5、一线疫情防控工作人员非常辛苦,作为普通市民,能为他们做些什么?

封闭管理期间,工作人员会努力为市民提供服务,但市民生活仍会有许多不便,需要尽量克服,保持乐观平和的心态。一线疫情防控工作人员连续作战、非常疲惫,他们最希望的,就是市民能够理解配合他们,不给他们增加额外的工作量,他们更希望有更多的市民参与到志愿服务中来,与他们一起共同抗疫。疫情防控不只是一线工作人员的事,需要全体市民团结一致、共同努力。

6、市民拨打12345政府公共服务热线,为什么有时会打不进?

此轮疫情发生后,市12345平台接到疫情类相关咨询和诉求有较大增长,平台实行2小时快速回应反馈机制,通过“云坐席”、居家办公增加话务人员,联动各成员单位,尽快解决广大市民的各类诉求。为了让市民更清楚了解疫情防控政策和服务,12345平台对每一位市民的咨询都给予细致的解答,大部分电话通话时间较长,所以高峰期可能会出现打不进的情况,请广大市民理解并耐心等待。同时,请广大市民及时关注疫情防控指挥部发布的通告,以及常州全媒体平台“疫情防控•网友关注面对面”等栏目,主动了解疫情防控政策和公共服务信息,减少一般性的咨询电话,把更多的话务资源留给更需要帮助的市民。

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