工行常州溧阳支行私银客户拓展初见成效
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进入第四季度，为落实“第一个人金融银行”战略目标，提升中高端客户同业占比，打好私银3000户攻坚战，工行常州溧阳支行坚持以客户为中心，成立专属服务团队，通过公私联动、私私联动加快私银客户和财富客户的拓户。同时，该行借助产品和服务不断探索私人银行业务发展的突破口，努力实现客户和银行的双赢。
根据上级行相关要求，工行溧阳支行以辖内二级支行为单位，配备专业的私银财富顾问，成立专门的私银团队微信群，每天上午，私银财顾就会将最新的私银理财咨讯发至微信群，可供各网点每天产品到期客户选择。另外定期组织理财经理、网点主任进行私银产品专项培训，也会将各阶段各网点私银客户流失情况做出详细分析，共同探讨挽救方案，尽量留住每一位中高端客户。
再拓展客户的过程中，溧阳支行特别针对优质的客户，制订了每周联系每月上门拜访制度，通过微信互通、节日问候等方式，及时掌握客户的日常生活、思想动态等，以便及时了解客户资金周转情况。做到未雨绸缪，防止客户有资金需求而流失，为之后长期发展做铺垫。
随着市场经济日趋完善，为满足高净值客户多样化的需求，溧阳支行通过公私联动、私私联动等措施，不仅着眼于中长期私银客户在资产传承、资产增值中的潜力，更是在信贷法人高管客户中深耕发掘。
（工萱）
