工行常州武进夏城路支行助力专业市场健康发展
摘要： 彰显工行温度——工行常州武进夏城路支行助力专业市场健康发展
彰显工行温度
工行常州武进夏城路支行助力专业市场健康发展
工行常州武进夏城路支行周边有很多诸如建材城、纺织城、家具城之类的专业市场。年初的一场“新冠”疫情对这些市场造成了重大的冲击，许多商户一方面货物滞销，资金无法回笼，另外一方面还要支付工人工资和房屋租金。近期，工行常州武进夏城路支行迎难而上，主动深入了解情况，积极为专业市场“加油输血”。
深入走访，了解商户目前急需要解决的问题。近期，该行领导带领员工，冒着酷暑多次深入专业市场走访商户，详细了解商户近期经营遇到的问题。在与商户的交谈中，他们发现许多商户从对公开户，二维码收款、贷款、理财，银承转让等各个方面都有极大的专业金融服务需求。
出谋划策，运用工行现有优惠政策积极为商户解决实际难题。由工行武进支行相关负责人、网点负责人以及客户经理成立普惠金融工作小组，向专业市场管理方积极宣传。同时青年员工实地走访专业市场各区商户，分发传单，面对面和商户交流互答。
定期回访，及时关注商户经营状况，做好商户后期维护工作。专业市场的复苏还需要很长的一段时间，为了更好地为专业市场保驾护航，工行常州武进夏城路支行普惠金融小组实现每个商户专人对接，定期回访，为商户答疑解惑，用自身精湛的职业素养，展现工行人的责任与担当。
（工萱）
