有温度有速度的技术更有力量
摘要： 疫情爆发以来，一款能够让公众全面了解疫情进展、普及科学防护知识的“智能疫情助理”产品，已经成为了常州百姓抗击疫情的“掌中宝”。由京东云与AI研发的这一“智能疫情助理”，在疫情期间向政府、企业、机构和公众免费开放。
京东云与AI携多款免费抗疫产品全力支持常州疫情防控
疫情爆发以来，一款能够让公众全面了解疫情进展、普及科学防护知识的“智能疫情助理”产品，已经成为了常州百姓抗击疫情的“掌中宝”。由京东云与AI研发的这一“智能疫情助理”，在疫情期间向政府、企业、机构和公众免费开放。目前，该产品已经在常州日报微信公众号、“锦绣天宁”微信公众号、常州网App“觅渡”、微信公众号“龙城博客”、常州市科协“龙城科普”、常州市电子商务协会微信公众号等平台上线。
在全民"抗疫战争中"，京东云与AI常州基地快速响应常州市委市政府疫情防控的号召和部署，多维度快速驰援抗击，积极联动常州市政府办（大数据管理局、电子政务处）、常州市商务局、常州市工信局、常州市卫健委、天宁区政府、新北区政府、常州日报社、常州网以及常州市科学技术协会、天宁区工信局、天宁区卫健委等政府部门和单位。截至2月7日，“智能疫情助理”在常州市实现总访问量36919人次，咨询量75580人次，消息量138385条。此外，基地目已帮助常州市政府部门和企业成功对接口罩近10万只、防护服、防护眼镜、消毒液等不计，此举得到政府部门高度认可。
京东云与AI常州基地不仅将“智能疫情助理”对接常州，还联动京东云与AI火速推出多款“免费”产品及服务驰援当地——“应急资源信息发布平台”提供疫情/应急物资供需信息撮合；“远程家庭医生”提供在线视频问诊与家庭健康管理；“智能社区”提供社区疫情防控管理；“智能情感客服”提供疫情在线咨询服务；“云视频会议与云桌面”提供协同办公提升疫情处理效率；“线上课堂及编程课程”提供线上授课平台与在线编程课程；“AIOC-疫情/舆情监测平台”提供疫情/舆情分析与管理；“智能园区”提供园区管理与疫情安全防控。
这一系列技术服务产品让政府、企业、机构和社会公众，不断见证技术的力量。 “应急资源信息发布平台”上线至今，已发布1038条认证有效的供需信息，官网、应急物资云智通小程序、H5等官方渠道，累计浏览量近18万次，京东云与AI已经陆续为直辖市、省级省会政府提供物资货源，包括武汉，十堰，天津，长沙，济南，怀化，北海，鹤壁，南宁等地方政府，成功撮合供需需求197例，防疫物资包括，各类防护口罩27万只，防护眼镜近4万只，消毒试剂2.2万瓶，消毒粉一千吨，体温监测仪器1.4万个，红外线测温仪六千台，防护服10万套，隔离衣5.3万套，防护面罩四千个，防护帽子近6.5万顶，护目镜1.4万个，防护手套27万副，鞋套近6万副，医用胶靴2.6万双，酒精31万瓶，净水除菌设备100套，新风窗2000套…… 有效缓解了政府抗疫压力，保证医疗机构对防护需求，得到各地政府的感谢和认可。
"京东的技术是有温度的。"京东云与AI总裁、京东集团技术委员会主席周伯文希望，在疫情防控攻坚战中，京东云与AI不断推出有温度的技术产品，可以助力政府治理、助推企业经营、服务公众生活，彰显"城市数字经济合作人"的责任担当，同时将竭尽所能为抗击疫情提供物资信息和技术保障。
当下正处于疫情防控的关键时期，形势仍十分严峻。但是在国家强有力的政策支撑和社会各界的通力协作下，相信全国人民一定能够战胜疫情，共渡难关！
