南京山姆全新升级顶级配置宠爱会员

12月10日，南京山姆会员商店升级改造，新增美式餐吧，会员可以通过扫描小程序直接下单，现场享受MM烤牛肉卷、披萨、热狗、美式蛤蜊浓汤等山姆美食。山姆落户南京4年多来，凭借差异化的优质商品、卓越的购物环境、独家的会员权益，山姆所代表的高端会员制零售受到了南京广大市民的推崇和喜爱。

全国山姆付费会员数超400万

目前，山姆在中国23个城市运营36个门店，并通过电商平台覆盖全国绝大部分地区，全国付费会员超400万。据沃尔玛全球第三季度财报显示，山姆中国当季可比销售额及会籍均实现双位数增长。

山姆会员商店中国业务总裁文安德表示：“山姆深耕中国25年，见证了中国经济市场的飞速发展，陪伴会员不断追求更高品质的生活方式。山姆非常珍惜和感谢400万会员的信任，我们会继续打磨内功，强化差异化策略，以独特商品的品质感、物超所值的会籍价值感，每次来山姆都有惊喜发现的寻宝体验感，真正体现‘更好的生活尽在山姆’！”

作为中国首个高端付费会员制零售企业，山姆坚守“会员第一”，不断给带来会员惊喜。凭借强大的全球采购资源和供应链，以及25年与中国供应商建立的深厚本土采购资源，山姆甄选约4000种商品，并利用数字化赋能，打造高效的供应链，规模化地为会员稳定地带来能提升生活品质的商品。

比会员快半步的选品逻辑

山姆一直思考如何源于会员，但比他们快半步，不断创新。山姆于今年初上线的“山姆云家”项目就是瞄准了中产家庭向往高品质生活的趋势，凭借专业的买手团队，引入户外出游、高端乐器、家居生活等几乎不会在商超业出现的商品，包含高端专业帐篷、钢琴、大型玩具和宠物用品等，并提供了非常直观的价格优势，让山姆云家迅速成为深受会员追捧商品。

2021年9月，山姆app开通了面向全国的配送服务，让没有山姆门店城市的消费者也能成为会员，感受山姆高品质的商品，在刚过去的“双十一”期间，山姆电商销售额是去年同期三倍。目前南京山姆在江宁、秦淮、建邺开设有三家云仓，为周边会员提供一小时“极速达”配送服务，新的一年还将有更多的云仓覆盖全城，让会员享受更好的服务。

细分会籍体系提供差异化服务

山姆于2018年底推出卓越会籍，在个人会籍基础之上推出了独家权益，如2%消费积分返利、全年12张app免邮券等，不仅为会员提供高品质的商品，同时提升服务品质。山姆会籍更加年轻化，在2021年的新会员中，超过30%为30岁及以下的人群，显示山姆会籍更加年轻化，截至2021年10月，山姆卓越会籍数量是去年同比的两倍，显示了对山姆和高端会员制零售认可的人群数量在迅速增多。