普及金融知识万里行｜光大银行无锡分行多维宣教润民心金融守护筑平安

为深入落实“普及金融知识万里行”活动部署，持续践行“金融为民”服务理念，近日，光大银行无锡分行精心策划、多点布局，打造分群体、分场景、线上线下融合的立体化金融知识宣传体系，广泛普及金融安全知识，持续提升社会公众金融素养，全力营造安全、诚信、和谐的区域金融生态。

沉浸式亲子财商课堂，点亮青少年金融启蒙之光

为夯实青少年金融教育根基，帮助儿童树立科学、理性的财富观念，光大银行无锡分行走进卢妈妈农场，将自然休闲场景与趣味财商教育有机融合，以亲子互动、趣味问答、消保主题套圈等生动形式，通俗讲解人民币认知、理性消费及反诈基础常识。寓教于乐的课堂氛围，让孩子们在轻松体验中初识金融、敬畏风险。同时，光大银行无锡分行工作人员面向陪同家长普及存款保险、爱护征信、防范非法金融活动等知识，实现“孩子学财商、家长学防骗”的双向宣教成效，扎实筑牢家庭金融安全第一道防线。

古镇文旅融合消保宣教，践行行业诚信承诺

依托无锡市银行业协会在惠山古镇主办的“弘扬家风诚信文化守护百姓金融健康”主题活动，光大银行无锡分行积极参与，将传统家风文化与现代金融诚信理念深度融合。活动现场举行了金融行业诚信经营承诺签名仪式，分行代表登台郑重签名，亮明合规经营、诚信服务、守护民生的责任态度。宣传现场，光大银行无锡分行工作人员结合古镇优良家风底蕴，向往来游客细致讲解非法集资、养老诈骗、征信管理、存款保险等重点内容，耐心解答群众疑问，让金融科普浸润传统文化、贴近百姓生活，让诚信金融理念深入人心。

深入纠纷调解基层，开展多元化解宣教

为助力金融矛盾源头化解、提升纠纷处置质效，光大银行无锡分行走进辖区金融纠纷调解机构，开展专项精准宣讲。针对日常高发的金融纠纷问题，该分行精简梳理维权路径，把纠纷调解服务、消保维权知识送到一线群众身边，进一步畅通金融纠纷协同化解渠道，助力构建高效、规范、便民的金融矛盾化解体系。

扎根基层广泛覆盖，暖心守护重点群体

光大银行无锡分行辖内各支行持续延伸宣教触角，多点位开展基层宣传工作。新区支行、江阴澄江支行深入叙康里社区、江阴澄南社区，面向社区老年居民普及理性理财、防范养老诈骗等核心要点；梁溪支行走进重点企业，针对性开展防诈骗、征信保护、理性借贷宣传；营业部、宜兴支行聚焦快递员、外卖员等新就业群体，重点讲解刷单诈骗、虚假网贷、账户盗刷、支付安全等实用知识，把贴心、便携的金融安全服务送到新业态劳动者身边；江阴支行联合社区开展志愿服务，搭建现场咨询台开展消保知识答疑，一对一解决居民金融疑惑。各支行的精准宣传，让消保知识走出网点、走进基层，实现不同群体的精准触达与有效传播。