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在南京打造“沉浸式服务实验室”提升在地文化体验

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用指尖行动诠释服务匠心,以创新思维点亮职业风采。日前,紫清湖温泉度假酒店“守正创新展技能·凝心聚力秀风采”员工服务技能大赛在金陵A厅圆满举办。来自前厅、客房、餐饮、出品四个部门几十名“能手”同台竞技。

大赛在知识问答的激烈氛围下拉开帷幕。本次大赛共设置紫清湖应知应会知识竞赛、客房铺床、前厅接待、餐饮摆台、出品展示五个环节,从专业技能、创意设计、服务礼仪等多个维度进行综合评分。

前厅是酒店的“第一窗口”,也是宾客的“温暖港湾”,选手们用微笑与专业,诠释什么是“宾至如归”。方寸之间见真章,细微之处显匠心,客房部的“能手”们,通过每一个铺床的褶皱的拉平、每一个物品的摆放,都凝聚着他们对品质的执着追求。一桌一世界,一宴一乾坤!餐饮选手们用精致的餐具和创意的摆台,为我们呈现了一场视觉与文化的盛宴。人间烟火藏诗意,一菜一味总关情,当创意与技艺融合,从原料挑选到成品呈现,出品部的各位大厨,带我们走进美味与香气交织的奇妙世界!

经过紧张激烈的角逐,本次技能大赛各项目获奖人员揭晓,领导为获奖选手颁发荣誉证书,并最终合影留念,定格这份专属荣耀时刻。活动最后,酒店副总经理林江海先生为本次比赛总结致辞,他激励紫清湖家人们在技能提升的道路上继续奋勇前行,“期待大家继续以‘守正创新’为指引,用卓越服务为宾客打造更美好的体验!”。

这场服务技艺的巅峰对决虽已落幕,但追求卓越的匠心之旅永无止境。2025年紫清湖温泉度假酒店,将持续打造“沉浸式服务实验室”,让每一次服务接触都成为令宾客难忘的在地文化体验。

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