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“Su-Pay”焕新!苏州创新优化入境支付服务

新华日报

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日前,苏州推出的境外来华人员移动支付工具“Su-Pay”迎来焕新升级,境外短期来华人员无需下载App,直接扫码申请开通该业务,即可便捷地享受移动支付服务。截至7月21日,“Su-Pay”2.0版已吸引了来自新加坡、美国、德国、日本等国家和地区的客户成功申请使用,累计完成消费交易176笔。

据介绍,区别于旧版本,“Su-Pay”2.0版扩大服务对象,短期入境的所有外籍及港澳台人士均可申请;扩充展业区域,客户申请开户时所在地基本覆盖全江苏省,客户消费所在地支持全国范围。在体验升级方面,“Su-Pay”2.0版提速申请流程,用户申请当日,最快5分钟内即可使用;提高交易额度,客户单日限额提升到1万元人民币,年度限额达到20万元人民币,基本满足用户的支付需求。

“Su-Pay”的焕新升级,是苏州提升金融服务效能,提升支付服务便利化水平的一项创新举措。聚焦境外来华人员的支付需求,苏州金融业因地制宜,有效提升支付服务的兼容性和包容性,以高质量金融服务助力地方高水平对外开放。

“一盘棋”推进。人民银行苏州市分行充分发挥统筹协调作用,加强与商务、文广旅、园林、交通、卫健等部门的联动,指导在苏银行和支付机构开展提升支付便利化“攻坚战”。按照“大额刷卡、小额扫码、数币引领、现金兜底”的工作思路,紧密围绕银行卡受理、现金使用、移动支付、账户服务等支付服务体系,统筹做好线上线下两大场景建设,打通外籍来苏人员等支付服务堵点。

“全维度”推广。苏州编制多语种《外籍来苏人员支付服务手册》,展示本地各种支付服务的具体使用方式;组织各银行在网点厅堂、微信公众号、小程序等“自留地”上布放支付服务便利化介绍,在人群密集场所户外大屏上投放宣传广告;推动金融机构向商户宣传普及便利化支付方式,发放折页、手册等以供使用。此外,开展“高校行”系列活动,金融机构走在昆山杜克大学、昆山康桥学校、苏州大学等高校,举办“君到姑苏 轻松支付”专项宣传活动,向在校外籍师生全面推广优化服务各项措施,并以其为桥梁,进一步拓宽支付便利化服务知晓范围。

“个性化”供给。苏州开展数字人民币支付便利化专项行动,组织开展“千家外企上门行”活动,深入现场介绍数字人民币知识和使用方法;建立本币回兑提钞兜底制度,统筹推进外币现钞兑换首问负责制;首创苏州区域现金处理中心外币现钞集中清分配送模式;聚焦文化遗产城市特点丰富支付服务供给。

据悉,截至6月底,苏州市可受理境外银行卡的重点商户数量为6513户,累计建成支付便利化服务区10个、服务点20个;支持外卡取现的ATM达4063台,占比91.65%;支持外币兑换的银行网点1149个,占比55%;实现全市三星级以上酒店外币代兑点服务全覆盖。

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