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消费者称网购蒙牛牛奶有白色沉淀物 蒙牛:会尽快检测

澎湃新闻

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近日,山东青岛的刘先生向澎湃新闻反映称,给孩子网购了三箱蒙牛纯牛奶,喝完两箱后才发现牛奶液体中出现片状的白色固状物。

对此,3月4日,蒙牛集团公关人员表示,已经有专人联系消费者将产品寄回公司检测,将会尽快对牛奶进行调查。同日,刘先生说,他已将6盒未开封的牛奶寄到了指定地址。

刘先生称,这时三箱牛奶已经被孩子喝掉了近两箱,他为此感到担忧,“前面两箱孩子都是用吸管插着喝,有没有这种情况也不清楚,虽然孩子这段时间没说不舒服,但心里还是很担心,第一次买到这样的纯牛奶,也不知道是什么原因导致的”。

针对上述情况,3月3日,澎湃新闻记者联系了蒙牛集团客服部门,该部门负责人表示,蒙牛将会联系购买平台尽快对问题牛奶进行调查,调查结果会第一时间反馈给消费者。随后该负责人表示,目前蒙牛已经了解情况,并联系上消费者,让他把产品寄到蒙牛集团的质量检测部门来进行检测。

3月4日,刘先生告诉澎湃新闻,已经有相关人员联系他并提供寄回检测服务,让他将问题牛奶寄到蒙牛乳业集团进行专业检测。当日,他将6盒牛奶寄到了指定地址,“现在就等待检测结果,最重要的是知道牛奶是否存问题,会不会对孩子的身体造成伤害。”

(实习编辑 刘馨)

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