导 语

《南京市住宅物业管理条例》(下简称《条例》)自2016年7月1日起正式实施。今年10月下旬,市人大常委会会议将审议《条例》执法检查情况的报告。为做好《条例》的执法检查工作,推动其更好地贯彻实施,南京人大网站“金陵民声—热点网谈”栏目第三十七期将以“《南京市住宅物业管理条例》执法检查工作”为主题,邀请部分市人大代表及专家学者与网民开展在线交流。
        欢迎网民朋友们积极参与!对《南京市住宅物业管理条例》贯彻执行提出你的意见和建议。

1、对《条例》及相关配套制度,您总体了解的情况是(多选):
关注过媒体报道
参加过征求意见活动
参加过专题宣讲及培训
不了解
2、对《条例》创设的制度,您了解的有(多选):
实名投诉登记受理制度
物业服务第三方评估制度
物业保修金制度
业主共有收益独立建账制度
业委会换届交接制度
供水、供电公共服务保障制度
征信制度
住宅专项维修资金的应急使用制度
不了解
3、您参加过哪些小区业主共同管理事项的书面表决(多选)?
制定和修改《业主大会议事规则》、《管理规约》
选举业委会或者更换业委会委员
选聘和解聘物业服务企业
动用维修资金
改建、重建建筑物及其附属设施
调整物业服务费
改变共有部分的用途、利用共有部分从事经营性活动、处分共有部分
以上均无
本小区未成立业主自治组织
其他(可另写):
4、据您所知,您所在小区业主委员会换届交接是何种情况(单选)?
换过届且交接顺利
换届、交接存在问题
不清楚小区业委会是否换过届
本小区未成立业主自治组织
5、您所住小区的业委会或管委会公示过以下哪些信息(多选)?
业委会工作经费收支情况
管理规约和议事规则、业主大会或业委会决定及会议记录
动用维修资金表决及账目
物业服务合同
业主共有收益收支
都没有公示
本小区未成立业主自治组织
6、您认为所居住小区业主组织存在以下哪些问题(多选)?
未依法选举和解聘物业服务企业
未听取或正确处理业主意见
业委会财务混乱
未依规定审议物业管理重大事项
毁损小区档案资料
委员或主任乱作为无制约
未依规定合法选举产生业委会
未依规定公示任何物业信息
本小区未成立业主自治组织
其他(可另写):
7、针对小区物业服务质量、物业企业交接等纠纷,您倾向于采取以下哪种解决途径(多选)?
聘请第三方专业机构评估
通过街道办事处、社区或主管部门协调
当事方自行协商解决
通过媒体曝光
申请仲裁或向法院诉讼
8、您所居住小区物业服务企业在显著位置公示过以下哪些内容(多选)?
物业承接查验情况
物业服务费用收支情况
经营设施收益收支情况
公共水电费分摊情况
物业服务内容和标准
物业服务收费项目和标准
更换项目负责人情况
以上均无
其他(可另写)
9、您所在小区动用维修资金,是否启用过应急通道,经审批部门在2个工作日内审批完毕(单选)?
启用过且效果理想
没有启用过或不清楚
启用过但效果不理想
10、您认为本市物业服务企业及项目负责人信用征集信息是否及时有效(信用红黑榜)(单选)?
及时有效
效果不理想
不及时
不关注
11、您就小区物业管理事项向政府有关部门投诉的情况是(单选)?
得到有效解决
基本得到解决
未得到有效解决
没有投诉过
12、您认为街道办事处对于小区业主自治活动(首次业主大会筹备成立、业主大会日常活动运转、物业管理委员会成立运作等)的指导、监督效果如何(单选)?
效果理想
一般
效果不理想
从未指导、监督
13、您认为目前我市的住宅物业管理工作还存在哪些问题?请您对落实条例或完善条例提出意见和建议。