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网友投诉创维:液晶电视背光主件故障 售后百般刁难

投诉对象:创维服务官方微博

投诉问题: 三包问题,发票问题

投诉要求: 维修

7月30日12时,一网友在黑猫投诉江苏站反映称:42寸液晶电视背光主件出故障,修理人员及主任百般刁难,开始不承认三包,现在不认可创维自营店带公章的发票,难道用户在保修期内必须要花钱才能看吗?我的电视何时才能正常收看?

7月30日17时@商创维服务官方微博 回复:已安排工作人员处理中。

截止到8月1日,此事暂未有其他进展,后续我们将继续跟进。

投诉详情:https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347553951/

黑猫投诉江苏站入口链接:https://jiangsu.tousu.sina.com.cn/

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