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今年春运客流相对平缓 南京六家客运站发布2019春运信息

扬子晚报

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今年春运将从1月21日开始,到3月1日结束,共40天。

18日,南京公路客运站务有限公司,在距春运开始还有三天时间之际,召开2019年春运新闻通气会,发布南京六家客运站(南京汽车客运站、汽车南站、汽车东站、桥北站、葛塘站、江宁站)春运信息,从目前的趋势看,整个春运客流相对平缓,道路客运因高铁、动车线路的开通继续呈现下滑趋势,但也要提防恶劣天气可能对春运造成的影响。

利好消息:

春运前学生客流开始释放   整个春运客流会相对平缓

记者从发布会上荻悉,南京本市高校1月12日开始陆续放假,1月19日~21日是学生放假高峰,1月26日学生放假结束,春运第一天(1月21日)正值学生放假高峰,2月24日前后是学生返校高峰。

因此,客运部门有关人士预计节前客流平稳,集中度不高,主要以部分学生流、务工流和探亲流为主,运输组织压力相对较小;节中七天假期以中短途探亲流和旅游流为主;节后学生流、务工流、探亲流和旅游客流叠加,但总量不会太大。

道路客运继续呈现下滑   较去年同比下降8%左右

今年春运,预计六家客运站春运40天旅客发送总量约153万人次,较去年同期同比下降8%左右。其中,烟台、郑州、武汉、南昌、长沙、广州、汉中和西安等超长途班线的客流会因高铁、动车而下降明显。铁路近年增加天窗点临客等举措,以及宁安、宁启等城际铁路将继续影响公路客运。另外,春节期间高速公路小车免费通行、网约车、顺风车等将进一步加速分流公路客运的旅客。

不得不防:

恶劣天气可能会影响春运

今年春运高峰期是在五九,天气已开始回暖,寒冷与回暖天气交替时,易出现冰冻、大雾天气,导致高速封路、交通安全事故等不利影响,会给六家客运站的站务运输组织带来困难。

由于南京长江大桥已于2018年12月29日恢复通车,今年春运北站客流会有所回升。

客流分析:

郑州武汉等长途班线将启动   节前春运将会出现三个高峰

郑州、武汉、西安、运城等长途班线将会全面启动。节前客流以省内苏北班线、皖北班线、河南班线、山东班线为主;同时,由于旅客买不到火车票,郑州、武汉、西安、运城等长途班线也全面启动启动。七天“黄金周”客流主要以中短途探亲及周边中短途旅游为主。节后客流主要为苏南、苏中、皖南班线。

节前春运将出现三个高峰,即1月21日~22日的学生客流高峰,1月26日-29日的务工流高峰,1月30日~2月3日的务工流、探亲流客流最高峰。

服务举措:

提前预售,还有多种自助售票方式

春运期间六家客运站继续实行提前30天预售车票;充分发挥自助售票、支付宝支付、微信支付方式售票等多种售票方式的优势,通过合理增开售票窗口,延长窗口营业和自助售取票机开机时间等措施,方便旅客购票,各站设立团体票专窗,为需要购买团体车票的单位和个人提供便捷服务。

互售车票,与铁路部门携手“接驳”旅客

客运部门将实时关注铁路部门的客流动态,及时增开班线,如携手南京火车站、高铁南站,通过互设售票窗的形式,帮助中转旅客及时购票换乘,做好接驳接续工作。春运期间六家客运站将调集机动运力1800辆,保证随时加班需求,保证旅客能及时返乡过年。

今年亮点:

全面推行“四通”服务

即在六家客运站之间推行车票通售、通退、通取、通改,更大地满足旅客的需求;

首次推行信息提醒服务。遇有恶劣天气以及其它突发情况,六家客运站将在官网以及合作网站为购票的旅客开通短信发送班车停班提醒通知服务,方便旅客及时在线上办理免费改签或免费退票。

首推春运折扣票,春运期间,六家客运站还将首推春运折扣票。

在各车站设立“务工人员接待点”和“军人接待站”,为重点群体提供便捷周到的服务。

延迟大年三十末班车发班时间。为保证所有旅客都能回家过年,大年三十将延迟各车站末班车发班时间。其中小红山站、南站延迟到17:00,东站、北站、葛塘站延迟到15:30。江宁站11:00。

全力做好与机场的衔接运输。

暖心之举:

做好“温暖春运、情满旅途”服务

印制5000份《春运出行指南》,指引旅客购票、进站和乘车。

枢纽站继续开展5个24小时服务,即:24小时售票、凭票候车、供暖、开水、食品供应等;

与铁路、公交、地铁、民航、出租等行业联合开展“爱心联盟”为需要帮助的旅客开辟绿色通道。

开展爱心手拉手活动。

开展书香春运、营造节日氛围活动,如向旅客送福字、牵手移动、联通等为旅客开展免费拨打平安电话等。

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