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客户千元现金遗漏钱槽 银行员工“钱离柜也负责”

摘要: 近日,东台七旬老人陈大爷到东台市邮政分公司东亭路支局取钱,将1200元现金遗漏在钱槽内,邮局员工发现后,冒着严寒寻找失主。

来源:扬子晚报网

近日,东台七旬老人陈大爷到东台市邮政分公司东亭路支局取钱,将1200元现金遗漏在钱槽内,邮局员工发现后,冒着严寒寻找失主。

1月4日下午,陈大爷拿着妻子曹女士的养老金存折到东亭路支局取钱,3号台席柜员魏婧为其办理完后将钱放入钱槽内,陈大爷急急忙忙把钱放入包中,匆匆离去。当魏婧整理好凭证准备为下一位客户办理业务时发现取款槽内一沓100元的现金 。

魏婧判断这现金是刚才办理业务的客户遗留下的,立即让大堂经理吴军叫喊刚才办理业务的大爷,但陈大爷已经离开了网点。

随后,魏婧将情况汇报给支局长姜梅华。经过查看监控,确定这张百元钞票是前一位办理业务的客户遗留。大爷是持曹姓女士的存折办理取款业务的,通过系统查询,曹女士开户时没有联系电话,但有家庭住址是新桥小区31号楼510室。姜梅华知道客户丢钱一定很着急,立即安排副支局长张婷浩和营业员吴燕到新桥小区上门寻找。

20分钟后,两名邮政员工经过打听终于找到了新桥小区31号楼,但510室大门紧锁,再三敲门都无人应答。这时,张婷浩接到姜梅华的电话,陈大爷已经到达网点。

原来,陈大爷当天是从妻子退休金存折上取出了14500元现金,准备从中国银行汇给在南京的孙女。到达中国银行后,柜员一清点,少了1200元,陈大爷才知自己丢失了现金,连忙又返回了东亭路支局。

“现金当面点清,离柜还是负责,邮政员工拾金不昧的品格高尚。”经过再次核对,陈大爷从张婷浩手中接过失而复得的1200元现金时,连声道谢。

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