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月子中心给孕妇吃外卖 女子起诉获退费4万元

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新京报讯(记者 刘洋)怀孕的王女士购买了“赴美产子服务”,没想到到了美国后被安排吃外卖,回国他起诉维权。近日,该案经法庭调解,赴美生产咨询服务公司当庭退还王女士服务费4万元。

据王女士介绍,2017年初怀孕后,通过网络联系了北京一家赴美生产咨询服务公司,经过商谈后,与该公司签订了《赴美生产咨询服务合同》,该公司为王女士量身定制了赴美生子方案,服务总价20万元,包括待产60天+月子30天,服务项目明确“厨师现场提供膳食,待产期间,提供2个月营养膳食料理。”在一日三餐项目中,特别规定“正餐不少于四菜一汤,提供四次外出聚餐,提供四次燕窝,月子期间提供1个月月子餐,一日五餐,由专业月子餐营养师主理,三正餐,两炖补。待产及月子期间,提供高品质牛奶、新鲜水果等19项服务。”后王女士在合同签订时支付了第一期费用6万元。

王女士表示其预订房型为别墅中套房,月嫂与婴儿比例1:1。但是令她不满的是,到达美国洛杉矶后,并没有人来接她,她自己通过朋友找到公司预订的房屋后,发现并不是别墅,而是普通公寓;提供的也非现场烹饪的美食,而是外卖。

因约定的月子中心未依约服务,王女士临时托朋友联系了当地的酒店入住,并自理了后续的待产、生产和月子中心,未继续接受该赴美生产咨询服务公司的服务。王女士还表示,该公司在网站声称自己为赴美生子直营月子机构,可实际情况并非直营机构,可能只是中介,回国后遂将该月子中心起诉。

案件审理过程中,咨询服务公司希望法庭组织双方进行调解,因咨询服务公司仅为王女士提供了购买机票和入关、咨询等服务,但公司认为王女士到美国后未经与公司协商擅自未继续履行合同,导致公司安排的住处空置等损失。

因双方同意调解,赴美生产咨询服务公司调解退还王女士服务费4万元,王女士表示不再进行后续追究并撤回起诉。

通州法院民二庭法官苑路佳提示,一些家庭赴国外生子,要密切关注与严格遵守各国的边检及入境政策,遵纪守法,保障自身安全。境外服务项目调查不易,市民要慎重选择。(实习编辑 孙胜男)

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