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年三十下单也能送 苏宁冷链45仓保障“舌尖上的春节”

糖醋鲤鱼、酱烧炸排骨、白勺竹节虾…… “舌尖上的春节”生鲜菜品必不可少。当网购生鲜成为不少家庭的选择,除了品类丰富、新鲜安全、价格便宜之外,年三十是否能送货上门成为消费者关心的话题。

据了解,今年春节期间,用户在苏宁易购下单购买生鲜果蔬,依然享受配送服务。此外,苏宁小店打造的1小时社区生活服务,过年期间依然提供半小时、1小时送达服务。

不打烊!苏宁冷链45仓备战春节

“1月18日,快递公司就要放假了,要网购的赶紧下单!”这几天,不少人的朋友圈被“春节快递停运时间表”刷屏。不仅如此,还有新闻报道称,随着春节临近,各快递公司业务调整,快递价格也有了一定上涨。

苏宁冷链相关负责人告诉记者,今年春节期间,苏宁物流依然坚持春节不打烊服务。而这已经是苏宁物流坚持春节也送货的第7个年头。与以往不同的是,苏宁冷链生鲜配送一样不打烊,用户大年三十在苏宁易购下单购买生鲜,火箭哥依然送货。

据了解,苏宁物流会根据大数据系统预测的订单量情况,对春节爆款生鲜商品进行充分备货,合理安排各岗位的员工轮岗值班,确保春节期间服务不打烊。苏宁全国45个冷链仓,全力备战春节,消费者购买频次越高的商品,如牛羊肉、海鲜水产、进口水果、牛奶鸡蛋等,用户下单后,最快半日就能收到。

更近!社区服务网助力春节购物新体验

不仅如此,春节期间,苏宁物流围绕苏宁小店打造的苏宁秒达服务,为用户春节购买生鲜蔬果提供了一种更加便利的新选择和新体验。用户在苏宁小店线上下单或者就近门店挑选生鲜蔬果,3公里配送范围内,就能享受到苏宁秒达骑士最快30分钟送到家的服务,这样的线上线下即买即享服务覆盖全国超70座城市、20000个社区、6000万用户和15000个社群。

为打造更近更便捷的社区服务网络,苏宁冷链除了大力建设前置仓、门店仓之外,今年1月,南京加工中心也正式投入运营。南京加工中心是南京以及周边城市线上苏宁生鲜以及线下苏宁小店、苏鲜生订单的集散中心、加工中心、配送中心以及存储中心。不仅如此,加工中心对生鲜果蔬的进一步筛选和检测,保障新鲜和安全。

极智!苏宁打造冷链供应链一体化

1月15日,在2019年春季工作部署会上,苏宁控股集团董事长张近东提出“极智”发展的要求。张近东表示,苏宁智慧零售的发展不仅要有速度,更要有质量。“极”,是指要有发展的速度,“智”,则是指要有发展的内涵。二者并重,是为“极智”。

在年终大赏环节,苏宁冷链荣获“突出贡献奖”,这充分肯定了冷链对于苏宁智慧零售生态圈的重要作用。2018年,苏宁冷链全国45仓全部投产,辐射179个城市,专业冷链仓储面积超过20万平方,开仓规模走在行业前列,初步完成了董事长张近东关于“极”的要求。

2018年,苏宁冷链打造的ToB/ToC,线上/线下综合运营模式,接入苏宁秒达入局即时配送领域,独树一帜的全链路生鲜解决方案开创行业先河,同时助力苏宁物流消除社区生活的痛点,打造离用户更近的社区服务网。

苏宁物流相关负责人称,2019年,苏宁冷链将继续扩大规模,投产使用自改造、自建专业冷库,同时, 进一步加强精细化运营、即时化服务、专业化装备,打造包含冷链仓、前置仓、加工中心、中央厨房一体化模式的冷链供应链中心,加速智慧冷链的落地,开启“极智”之路。

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