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涟水构建多元化养老服务体系 托起幸福"夕阳红"

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摘要: 14个关爱驿站、25个老年关爱之家、30个公办敬老院、38个老年人助餐点、63个居家养老服务中心、373个居家养老服务站、8500张养老床位以及35个民办养老、1个公建民营、4个区域性养老服务机构……一组数据,一个多层次、多元化养老服务格局,绘就涟水老人的幸福“夕阳红”。据介绍,涟水整个养老体系建设已经开展了10几年,乡村敬老院建设走在了淮安前列,而且全部达到星级标准。

14个关爱驿站、25个老年关爱之家、30个公办敬老院、38个老年人助餐点、63个居家养老服务中心、373个居家养老服务站、8500张养老床位以及35个民办养老、1个公建民营、4个区域性养老服务机构……一组数据,一个多层次、多元化养老服务格局,绘就涟水老人的幸福“夕阳红”。据介绍,涟水整个养老体系建设已经开展了10几年,乡村敬老院建设走在了淮安前列,而且全部达到星级标准。

提及理念,涟水县民政局局长杨万如只有一句话:他们(老人)的今天就是我们的明天。

  一元午餐:“会不会哪天不搞了呀?”

10点多,朱码镇军田村中间的助餐点热闹起来。

两荤两素一汤,老人们开始了幸福的午餐,边吃边唠着家常。““南三里,北三里,原来几年看不见,现在天天见!”来这吃饭,要骑四五里路,但82岁的陆玉标不嫌苦,他笑呵呵地说,这里不仅吃的好,还可以碰到那么多熟悉的同龄人。

军田村是一个长方形的村,南北3.3公里,东西1.5公里,所以一个村的邻居“相遇”也不容易,但助餐点给了老人们相聚的机会,吃完饭,下棋、打牌、看书、搓麻将、锻炼……消磨时光变成了一种乐趣。

陆玉标有5个孩子,两儿三女,都在外面,一个人在家,说起吃饭,概括起来就是两个字:凑和。“一个菜,吃两顿,荤菜的话,差不多一天吃一次。”老人对助餐点的伙食是赞不绝口,现在不用操心吃饭,真是太舒服了。曾凡祥(66岁)、张善芳(65岁)、曾庆梅(69岁)、朱士华(81岁)等老人也有同感,经常随便“糊弄”一餐的他们,因为助餐点,生活变得丰富、精致起来。

习惯了这种幸福,陆玉标心里有了点不踏实:“(助餐点)会不会哪天不搞了呀?”“真害怕哪天走不动,来不了。”对此,军田村村支书曾海军送他一颗“定心丸”:不会突然中断,而且大可放心,来不了,他们也会送餐上门。

据介绍,军田村是“十三五”经济薄弱村,全村没有一个村办企业,村里人口共1700多人,但大多外出打工,常住人口只有不到500人,其中近八成都是老人。于是,涟水民政部门牵头民建淮安市委和爱德基金会,针对村里85名高龄、孤寡、独居、残疾、失能老人设立了这个“食堂”,从去年12月1日起,85名老人每天中午都能享用丰盛的“一元钱”午餐。

养老乐园:“这地方就是家,哪儿都不去”

“我们将树立为老服务理念,强化为老服务工作,不断提升为老服务水平,用老人更加满意的标尺打造老人幸福生活的升级版。”涟水县社会福利中心把杨万如的这句话“照”进了现实。

见到86岁的马树芹老人时,满头银发的她正在棋牌室里“酣战”。但是她认真地表示,那只是她日常生活中的一部分,每天她还要唱歌、写毛笔字。她说她是2013年来到这个社会福利中心的,6年的时间,过得很幸福。“日行千里,足不出户”,她强调,“这地方就是家,哪儿都不去。”马树芹很干脆,她说,逢年过节,儿子来接也不回去,“我干医务工作31年,从来就没有见过福利院护理工这么好的。”一楼的宣传栏里,有她和几位老人联名写的一封表扬信:福利院就是好。

84岁的岳士孝,刚到福利院的时候,身体不好,有很多慢性疾病,经过一年多的调养,他的身体一天比一天好。“以前在家,一天三顿饭不及时,这里食堂的饭菜可口,住处卫生整洁,护理员对我们像亲人一样。”看书、看报、下棋、打牌……岳士孝说,这里的每一天都过得心情舒畅。

据介绍,福利中心常年“六大坚持”:坚持每月一次茶话会制度,广泛征求各方面意见和建议;坚持工作人员每天走进老人房间,清洁卫生,拉家常;坚持为生病老人做“病号饭”;坚持对管理服务人员24小时随机查岗制度;坚持勤换食谱;坚持让老人娱乐活动丰富多彩。生活有规律,心情舒畅。“没想到我们进福利中心颐养晚年比在家还好。”这是大多数老人的心声。

空巢生活:“你们又来啦!”

空巢不“空心”,涟水县老龄委办主任姜凯透露,老年人的孤独,是一种不容被忽视的“痛”。今年初,涟水利用闲置的原涟水县口腔医院,投资建设智慧养老APP平台,为全县高龄、空巢、独居、失能、半失能等困难老年人提供线上线下相结合的立体化、智能化居家养老服务,助餐、助医、助困、助洁……成为涟水县近年来养老服务业的靓丽名片。

据介绍,截至目前,涟水所有乡镇建成智慧养老服务站,覆盖全县1.2万名困境老人(重度残疾人、80周岁以上特困老年人、60-79岁的低保对象)。该服务站运用“老人服务二维码”形式,实现为老人服务全程数字化管理,已完成服务工单上万条。

宝滩镇的刘宋英,104岁了。胡荣是服务她的工作人员,去老人家里,每次要骑车44分钟。为老人服务,首先要扫描老人服务二维码签到,并将服务现场拍照上传至智慧养老服务平台;随后,每半小时向平台发送定位;服务完成后,再扫描老人服务二维码退出。对于这个流程,刘奶奶似乎很熟悉。由于天冷,奶奶坐在被窝里,当胡荣一踏进房间,老人就笑了,“你又来啦!”做下卫生,聊聊天,胡荣说,奶奶很喜欢有人跟她聊天,还喜欢照相,每次都开心的不得了。“奶奶,拍照啦!”果然,一听到要拍照,老人立即从兜里掏出一根小丝巾系上,摘掉帽子,然后笑着摆起了拍照的姿势。

据介绍,为全力提升老年人的幸福感和满意度,陪老人聊天也已成为服务的一项重要内容。除此之外,每年重阳节、春节等重大节日,涟水县主要领导带头走访慰问百岁老人,向他们送祝福、送快乐、送慰问金;尊老金,全县坚持按时、按季度足额发放。2018年以来,已为80周岁以上老年人发放尊老金1540万元。

古城安东,夕阳更红。

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